• 11 דצמבר 2018

האפליקציה של ב’’ש

להורדת האפליקציה:

מנותקים מהעולם: תקלה נרחבת ב''הוט מובייל''

עשרות אלפי מנויים נותקו בשל תקלה משך כמה שעות. סמוך לשעה 14:00 השירות שב בהדרגה לחלק מהמנויים

תקלה נרחבת בהוט מובייל (צילום הדמיה: GERALT / PIXABAY)

תקלה נרחבת הבוקר ברשת הוט מובייל הותירה עשרות אלפי לקוחות ללא תקשורת. התקלה החלה בסביבות השעה 10:00 בבוקר והתפשטה באון הדרגתי לרוב לקוחות החברה. בשל התקלהלא ניתן היה לקבל או להוציא שיחות וללא לגלוש באינטרנט. 

ברכבת לתל אביב, הבוקר, רבים ניסו להתחבר לרשתות ולא הצליחו. ''אני מנצל את הנסיעה ברכבת לעבודה'', אומר דודו, שניסה להתחבר עם הנייד שלו גם לרשת של הרכבת. ''שעה וכלום וגם שיחות אני לא מקבל''. 

התקלה הייתה כלל ארצית. סמוך לשעה 14:00 השירות שב אצל חלק מהמנויים, אחרים הצליחו להתחבר רק אחרי איחול המכשיר. 

מהוט מובייל נמסר בהודעה לתקשורת: "הרשת חזרה ליציבות וכמעט כלל הלקוחות חזרו לשירות תקין. מי שחווה עדיין תקלה מתבקש לכבות ולהדליק את המכשיר. אנו מתנצלים בפני הלקוחות על אי הנוחות הזמנית. הצוותים הטכניים שלנו ימשיכו לעקוב אחר ביצועי הרשת".

כתבות שיעניינו אותך...
תגובות

End of content

No more pages to load